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精细管理打造一流企业
中国铁建昆明中铁集团公司5S管理侧记
来源: 本站原创  作者: 袁国强 富建强  时间: 2009-11-16
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中国铁建昆明中铁大型养路机械集团有限公司长期致力于铁路养路机械化事业,是中国研发制造能力最强、产销量最大的铁路大型养路机械制造和修理基地,生产规模居亚洲第一、世界第二。2003年以来,该公司先后荣获“全国文明单位”、“国家科技进步二等奖”、“全国质量工作先进单位”、“中央企业先进集体”、“云南省优强工业企业”、“云南省质量效益型先进企业”等30多项荣誉称号。成功的奥妙,就在于他们多年来以提高工作质量效率为宗旨,借鉴运用现代企业行政管理中的“5S”理念这把“金钥匙”,创出了“精细管理”的新模式。
“5S”理念,是日本企业首创的一种行政管理理念,其主要内容是“整理、整顿、清扫、清洁、素养”,因为这5个词汇英文音译词第一个字母均以“S”开头,故总称为“5S”理念。2003年,昆明中铁集团公司开创性地将这一理念引入企业工作中,着眼规范、质量与效率,从办公细节入手,对日常行政、业务工作进行全面的“精细化”解析,并逐一设置标准化要求,逐步形成了一套行之有效的“精细管理”模式,成效显著。
昆明中铁集团公司车间过去杂乱无章,废旧料段和各种零配件随意堆放,查找困难,难以利用,造成浪费。新形势下的发展,只有加强企业管理,才能使企业得到有效持续的发展。2003年,集团公司开创性地引入“5S”管理,注入企业工作中。刚开始推行“5S”管理的时候,阻力很大,从机关到分公司再到车间,从机关中层到一般干部再到员工,一时间议论纷纷,大家都说,用这样的管理方式,企业会得到什么发展?然而,集团公司董事长马云昆却不这么认为,他率先垂范,办公室内禁止吸烟的标示牌显眼地摆放在桌上,办公桌上的文件、物品整洁有序地摆放,书柜内的书籍分门别类,进门就给人一种清新,所到董事长办公室的员工都深深佩服,深深地感到领导的用心良苦。坚持就是胜利。在变化面前,昆明中铁人信服了,并且敏锐地意识到,这种管理正是昆明中铁所急需的。
顿时,打破传统理念,开创企业管理模式新思路在昆明中铁集团公司悄然铺开。从领导到干部,从机关到基层,规范各类文档、信息、车间秩序,按照人性化原则和标准,将工作所需物品按固定位置摆放,让车归车位,物归物位,使办公室、车间变得条理清晰,流程严格,以崭新的工作面貌和办公环境示人。
5S带来的变化,让员工们感到耳目一新,由以前定期强制检查,督促执行,变为现在自觉、主动开展。这一过程,在无形中紧紧地凝聚了员工们的心。他们知道:5S带给他们的不仅是团结互助、积极进取、朝气蓬勃,还提高了他们的综合素质。
基层员工们充分发挥出自主创新能力,积极动手,对日常工作使用的工具、工装进行制作或改进,自制支架、器具,对工段环境进行美化。而这些员工的自发活动,对提高车间现场管理、方便职工操作、改善现场环境起到了很大的作用。2008年,仅总装分公司开展的各项改进80多项。其中比较优秀、具代表性的改进及创新,如:铝板网储运车共制作5个;电焊条摆放箱共制作4个;司机室支承工装共制作3个;剪板废料箱3个;管卡旋转架等等。为了改善工作环境,各工段还对休息区、晨会区进行绿化。经过制作花架,员工自主捐赠鲜花,利用一个边角,展现一片绿色,成为一个温馨的小家,让员工在繁忙之余,可以缓解工作压力。
昆明中铁的快速成长不仅得益于对现代生产工艺和管理技术的掌握,更在于员工队伍中传承的精品意识和创新精神。昆明中铁集团公司党委书记王尊贤说,“通过多年的实践,我们深刻地认识到‘5S’的核心不是形式,而是在于提高员工队伍的素养。通过现场的规范管理,培养员工对规则发自内心的尊重、对团队协调的崇尚和工作条理性、规范性的形成,提高了员工的素养,同时带动生产率的提高。”
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