青春志愿行 温暖回家路

来源:本站原创  作者:王翰渤 刘昊程  时间:2018-02-06 08:00:00

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青年志愿者帮助返乡出行乘客使用自助购票机购票、取票

又是一年春运时!2018年的春运在2月1日正式拉开序幕,每一个异乡人的心中都在倒计时:收拾行囊,回家过年!

为响应团中央关于开展2018年春运志愿服务“暖冬行动”的号召,二十四局江苏公司团委在春运第一天就组织机关团员青年赴南京站开展“青春志愿行,温暖回家路”的志愿服务活动,帮助返乡出行乘客使用自助购票机购票、取票。

春运第一天,南京火车站比往日热闹了许多,随处可见大包小裹等待候车或是买票的旅客。在售票大厅,有一支身着印有中国铁建司标的红马甲志愿者正在旅客之中穿行,引导购票、解答指路……

“老大爷,需要帮助吗?我来帮您在自助购票机上买票吧。”看到一位手持身份证的老大爷刚进售票大厅就犯了愁,青年志愿者主动上前询问。“谢谢,谢谢,老伴儿生病了,我着急回去,小伙子你快帮我看看最近一趟到滕州的车还有票吗?”

“小姑娘,你来帮我看看我这张票是在一楼还是二楼候车呀?”一位大婶拉住志愿者问到。

“大哥,直达哈尔滨的车票已经卖光了,我帮您买在徐州转乘的车票您看行吗?”“可以,可以,只要能早些回去,折腾点不怕。”

帮旅客买好车票后,旅客往往连声道谢,志愿者们微笑着摆摆手,又继续帮助下一个人。

据悉,为了能使志愿服务精准对接,做到真帮真助,此次志愿服务活动在筹备时专门组织青年志愿者研究了车站自助售票机的使用,并结合12306手机客户端熟悉了解相关乘车信息。“就是怕到了现场卡壳,耽误大家的时间。”机关团支部书记陆颖讲到。

从帮助农民工兄弟购买春节返乡车票,再到志愿服务春运的“暖冬行动”,该公司团员青年大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,在精准上下功夫,从细微处见真情,开展一系列志愿服务公益活动,展现了铁建青年良好形象,提升了企业美誉度。

青年志愿者帮助返乡出行乘客使用自助购票机购票、取票

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