燃情亚冬季 “志汇铁建”在行动

来源：本站原创 作者:赵晔 李思  时间：2025-02-20

“前方直行200米，然后乘坐地铁2号线到达中央大街站，您的酒店就在出站后不远处。”在哈尔滨火车站出站口，中铁二十二局一公司志愿者王妮热情地为外地游客指引换乘路线。从春节前夕开始，该公司20多名志愿者便坚守服务岗位，用温暖的微笑和详尽的指引，为冰城的冬日注入别样温情。

志愿者为外地游客介绍旅游景点（徐鸣禹 摄）

当前正值哈尔滨冰雪旅游旺季，加上第九届亚洲冬季运动会隆重举行，大量国内外游客前来观赛和体验冰雪魅力。哈尔滨火车站作为重要交通枢纽，日客流量巨大。出站的旅客拖着沉重的行李，脸上或带着初到冰城的兴奋与期待，或流露着旅途的疲惫与迷茫。此时，在人群中忙碌穿梭的志愿者成为了他们最温暖的依靠。

扎根冰城七十余年，该公司不仅积极参与城市基础设施建设，也大力支持各类公益、志愿活动，用实际行动践行央企责任担当。本次亚冬会不仅是体育竞技的舞台，也是展现城市文明和志愿服务精神的窗口，为此，志愿者提前进行了专项培训，熟悉周边交通路线和景点信息，并准备了暖宝宝、姜糖水等防寒用品。他们身着统一服装，分布在车站、景区周边，耐心地解答着旅客们关于票务、线路等问题，主动帮助搬运行李，分享旅游攻略。这些细致入微的关怀，不仅提升了游客的出行体验，更展示了哈尔滨这座城市的友好，展现了铁建青年的青春风采和奉献精神，赢得了来往游客的广泛赞誉和一致好评。

“小朋友，这个暖宝宝送给你，希望你们在哈尔滨玩得开心。”朵朵一家三口来自北京，刚下火车便被寒风无情地“宠爱”一番，脸蛋冻得通红。他们接过志愿者送上的暖宝宝，微笑着点头致谢，“这暖宝宝贴在身上，暖在心里，真是太感谢了！”一股涌上心头的暖流，很快驱散了寒意。

志愿者为外地游客指引方向（徐鸣禹 摄）

八年前参加过哈尔滨火车站改造工程施工的柏治刚也是志愿服务队中的一员，他说道：“能以志愿者的身份重新回到曾经战斗过的地方，很激动。在服务过程中，我也深刻体会到志愿者工作的价值。每一次耐心解答，每一个贴心引导，不仅代表我个人，更代表着公司和家乡哈尔滨，能为亚冬会贡献一份力量，我深感荣幸。”

志愿同行，温暖相伴。一直以来，从大美冰城“推介官”到护航高考公益活动，从服务哈尔滨轮滑马拉松世界杯到助力亚冬会，该公司青年志愿者们生动诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。“未来，我们将继续坚定不移服务社会，以微光之炬照亮‘志汇铁建’品牌，让爱与奉献在每一处建设热土上绽放光芒。”该公司团委负责人说道。