红色、专业、温度、增值,定义美好新生活

来源:本站原创 作者:刘妮涛  时间:2021-04-30 【字体:

日前,由中指研究院、中国物业服务价格指数系统主办的“2021中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十四届中国物业服务百强企业家峰会”在京举行。本次发布会以“高质量·创新发展”为主题,发掘一批规模大、实力强、服务品质高的物业服务企业,发挥示范带头作用,引领行业快速、健康发展。

中铁地产集团物业公司荣膺“2021中国物业服务百强企业”、“2021中国物业服务年度社会责任感企业”荣誉,所属华东公司南京原香颂花园项目获得“2021年中国物业服务行业示范基地”称号。

“2021中国物业服务百强企业”证书   

“2021中国物业服务年度社会责任感企业”证书   

“2021年中国物业服务行业示范基地”证书

遵循“做中国最具价值的美好生活服务商”的企业愿景,秉承“诚信、责任、实干、品质、创新”的企业核心价值观,以“情系业主,从心开始”为服务理念,以“持续超越,追求卓越”为文化主旋律,以“一个中心,两种态度,三个服务”为服务文化,中铁地产集团物业公司缔造了一套极具企业特色的管理制度和服务标准,为客户提供高品质服务体验的便捷服务流程和规范服务标准,实现管理经营和社会价值不断超越和迈进。

结合开发产品线的不断升级,该公司在多年积累和运用的“一站式”服务模式的基础上,引进了皇金管家、荷兰管家等高端服务体系,以高品质服务模式倾力打造高端物业服务品牌,为高端楼盘业主提供细致专业的高品质服务。以不同标准的基础服务满足顾客需求模型中的基本型需求,以不同内容的增值服务满足顾客需求模型中的期望型需求和魅力型需求,体现中国铁建物业服务的差异化、定制化和模块化。

伴随着互联网的发展以及5G时代的到来,“互联网+”的物业管理和办公为每位业主带来生活新方式。通过整合社区内外资源,围绕社区零售、社区健康服务等,打造全龄社区服务方案,让更多业主享受到“美好家”提供的全方位服务,助力业主感受新生活模式下的便捷与舒适。 

  

中铁建物业“业主嘉年华”

中铁建物业“美好家庭节” 

特殊时刻更显央企担当。新冠肺炎疫情发生后,中铁地产集团物业公司全力以赴参与疫情防控,有序开展疫情防控各项工作,带领职工主动当好疫情防控工作的“守门员、服务员、咨询员、宣传员、指导员、管理员”。积极配合街道、所在地卫生防疫部门,坚决阻断疫情传播通道,疫情防控关键时刻,用央企责任担当诠释“情系业主 从心开始”的服务理念。

本次发布会上,物业公司所属的贵阳、成都分公司荣获“2021中国主要城市物业服务优秀企业”TOP10。

中铁地产集团物业公司始终坚持以真心铸就信任,以实干打造品质,把无微不至的关怀转化成每一个细微的举动,打破空间,融化时间,传承铁道兵精神,践行央企担当与使命,聚焦“一体两翼,多点支撑”的战略方向,持续稳健发展,为“做中国最具价值的美好生活服务商”的目标不断迈进。